中新重庆网4月25日电（通讯员 程东亮）位于重庆北碚城东北部的天府镇，地形呈典型南北走向的“一山三岭二槽”分布，南临嘉陵江，北与合川区接壤，人口 5万余人。作为地处重庆市主城区的接合部，辖区内交通不便，居住人员多为空巢老人和小孩，信息不灵通。针对这一实际情况，社区民警将办理二代证通知单发放到每个达龄人口手中，并利用休息时间到行动不便的老人家里为他们采集二代证照片，多措并举为群众办理户籍业务，解答户籍问题。
据统计，今年以来，文星派出所窗口民警利用双休日，通过开展延时服务、预约服务为偏远村庄的群众办理户籍业务累计达101人次，送证上门服务21人次。
通过社区民警与户籍民警的密切合作、相互配合，文星派出所户籍工作受到了辖区群众的一致好评。
